Shipping policy

订单处理时间 
 我们将在收到您的订单后 1-2 个工作日内处理。订单处理时间不包含配送时间。请注意，节假日和促销期间，处理时间可能会延长。 
 
 配送时间 
 配送时间因目的地而异： 
 
 国内配送（中国大陆） 
 
 标准配送：3-7 个工作日 
 快速配送：1-3 个工作日 
 偏远地区可能需要额外 1-3 个工作日。 
 国际配送 
 
 亚洲：7-15 个工作日 
 欧洲和美洲：10-20 个工作日 
 其他地区：15-30 个工作日 
 注：配送时间为预估时间，实际到达时间可能因清关、天气状况或其他不可控因素而延迟。

运费 运费 
 会在结账时根据您的收货地址、订单重量和选择的配送方式自动计算。 
 
 国内订单满 299 元即可享受免运费 。
 国际订单运费根据目的地和重量计算。 
 偏远地区可能需要额外支付运费。 
 配送范围 
 我们目前配送至中国大陆所有省份以及部分国际地区。结账时，如果您的地址不在我们的配送范围内，系统会提示您。 
 
 订单追踪 
 订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。您可以通过以下方式追踪订单： 
 
 登录您的账户查看订单状态； 
 使用追踪号码在快递公司官网查询； 
 联系我们的客服团队寻求帮助。 
 多件商品订单 
 如果您订购了多件商品，我们可能会分开发货以加快配送速度。您将收到每个包裹的单独追踪信息。

配送问题 
 如果您的包裹在预计送达时间后仍未送达，请联系我们的客服团队。我们将协助您追踪包裹并解决任何问题。 
 
 对于丢失或损坏的包裹，请在收到货物后 48 小时内联系我们，我们将为您安排补发或退款。 
 
 无人签收 
 如果送货时无人签收，快递员通常会： Please place the package at your door. Please collect it in time to avoid losing it.